Описание
Центр информационных технологий и систем безопасности «ОРБИТА-СОЮЗ» работает в Российской Федерации с 1999 года.
С 2014 года продажу программного обеспечения в рамках ИП осуществляет Научно- технический центр «ОРБИТА».
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение НТЦ «ОРБИТА» (далее Оферент), в адрес неограниченного круга физических и юридических лиц, заключить с Оферентом договор купли-продажи или оказания услуг дистанционным способом на условиях и в порядке, установленными настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
Текст Оферты содержит все существенные условия договора купли-продажи и оказания услуг дистанционным способом и порядок его исполнения.
1. ТЕРМИНОЛОГИЯ
Для целей, предусмотренных настоящей Офертой, если из контекста не вытекает иное, под терминами, использованными в тексте Оферты, понимается следующее:
Оферта – предложение Оферента, адресованное неограниченному кругу физических и юридических лиц заключить договор купли-продажи или оказания услуг дистанционным способом.
Договор оферты – акцептованное (принятое) Клиентом предложение заключить договор купли-продажи или оказания услуг дистанционным способом в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
Акцепт Оферты – принятие Клиентом условий настоящей Оферты, означающее полное и безусловное согласие с ее условиями.
Клиент – любое юридическое или физическое лицо из неограниченного круга лиц, обладающее правосубъектностью и изъявившее желание заключить с Оферентом договор розничной купли-продажи или оказания услуг дистанционным способом.
Оферент – Научно-технический центр «ОРБИТА» (НТЦ «ОРБИТА»)
Интернет-магазин – сайт Оферента, расположенный в сети интернет по адресу http://market.os-info.ru, предназначенный для заключения договоров купли-продажи и оказания услуг дистанционным способом на основании ознакомления Клиента с предложением Оферента на условиях настоящей Оферты.
Заказ – одна или несколько услуг и товарных позиций из ассортиментного перечня Оферента, выбранные и указанные Клиентом, как желаемые к использованию и приобретению в Интернет-магазине.
Личный кабинет (Персональный раздел) – закрытая часть сайта, доступная Клиенту после его регистрации на сайте и ввода идентификационных данных (логина и пароля). Данный раздел сайта содержит информацию по заказам Клиента, сформированным с использованием данной регистрационной записи, включая возможность выбора способа оплаты и доставки заказа.
Стороны / Сторона – Оферент и Клиент при совместном или отдельном упоминании.
Уполномоченный представитель Оферента – работник Оферента или третье лицо, наделенное Оферентом полномочиями на осуществление действий на передачу, дистанционную доставку заказов, оказание услуг и на подписание соответствующих документов от имени Оферента в рамках исполнения настоящей Оферты.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
- Оферент обязуется поставить, а Клиент принять и оплатить заказанный товар или услугу в порядке, в сроки и на условиях, предусмотренными настоящей Офертой, по цене, указанной в описании товара или услуги на момент оформления заказа, с учетом текущей персональной скидки Клиента.
- Совершая заказ в интернет-магазине, Клиент подтверждает, что он знаком и согласен с условиями Договора оферты, все условия ему понятны.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
-
- Оформление заказа в интернет-магазине доступно следующими способами:
— Оформление на сайте интернет-магазина;
— Оформление заказа по телефону +7 (902) 472-50-64 или +7 (342) 216-75-22, 204-66-43;
— Оформление заказа по электронной почте или другим каналам связи.
- При оформлении заказа в интернет-магазине Клиент получает доступ в личный кабинет, где отображается информация о совершенных им заказах,
- Для целей регистрации Клиент указывает свои персональные данные: ФИО, адрес электронной почты, номер контактного телефона, если он необходим для оформления и доставки заказа.
- Цена на товар или услугу, входящие в состав заказа, фиксируется в момент оформления такого заказа.
4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
- Оферта считается акцептованной, а договор оферты заключенным в момент получения Оферентом сообщения от Клиента о намерении заключить договор купли-продажи или оказания услуг дистанционным способом.
- Обязательства по передаче товара или оказания услуги возникают с момента полного формирования заказа в интернет-магазине.
- Информация о заказе содержится на странице заказа в личном кабинете Клиента.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
- Доставка заказа Клиенту осуществляется путем предоставления доступа в облачное хранилище цифровых товаров и программного обеспечения для немедленного их использования сразу по факту оплаты. Услуги оказываются Клиенту на определенных Сторонами договорных условиях.
- Точная стоимость заказа указывается на странице оформления заказа, или называется работником Оферента в случае оформления заказа посредством телефонной связи, электронной почты или иным каналам связи.
6. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА. ПОРЯДОК И СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
- Программное обеспечение является невозвратным продуктом на основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ).
- Фактом получения товара считается генерация регистрационного ключа или скачивание полной версии программного продукта.
- После выпуска лицензии правообладателем и регистрации данных конечного пользователя возврат программного обеспечения будет невозможен в связи с тем, что программное обеспечение относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение в соответствии с ч.1 ст. 1259 ГК РФ. Вы приобретете права на использование программного обеспечения по лицензионному соглашению с производителем.
Так же именные лицензии возврату и обмену не подлежат согласно п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012): «покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем». - Разработчик и поставщик программного обеспечения предоставляет тестовый доступ или демоверсию программного продукта, позволяющие конечному пользователю ознакомиться с возможностью использования ПО по назначению и для того, чтобы конечный пользователь убедился в качестве и соответствии ПО предъявляемым к нему требованиям.
7. ПОРЯДОК, СРОКИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
- Требование Клиента о возврате денежных средств распространяется на товары, приобретенные покупателем.
- Лицензия на использование программного обеспечения предоставленная его разработчиком, не является товаром — это право, на использование программного продукта, предоставленная заказчику согласно действующего законодательства, После предоставления этого права возврат денежных средств не производится.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
- Стороны не несут ответственность за неисполнение условий настоящей Оферты, если такое неисполнение явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотреть и/или предотвратить которые разумными мерами не могла ни одна из Сторон.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
- Осуществляя регистрацию на сайте или предоставляя данные иным способом, Клиент подтверждает передачу своих персональных данных Оференту своей волей и в своих интересах; дает согласие на обработку предоставленных персональных данных.
- Оферент подтверждает, что переданные Клиентом персональные данные будут им использованы исключительно в целях исполнения Договора оферты.
- Подтверждением согласия на получение писем и сообщений, касающихся формирования и отгрузки заказа, является факт оформления заказа.
10. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Ваша конфиденциальность очень важна для нас.
Мы хотим, чтобы Ваша работа в Интернет была максимально приятной и полезной
и Вы могли совершенно спокойно использовать широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предоставляет Интернет.
Персональные данные, собранные при регистрации или полученные иным образом, используются для подготовки Продуктов или Услуг, соответствующим Вашим интересам и потребностями.
Ваша информация ни в коем случае не будет передана третьим лицам.
Какие персональные данные собираются на сайте
При добровольной регистрации на получение доступа к материалам сайта, Вы отправляете свой E-mail через форму регистрации.
С какой целью собираются эти данные
E-mail используется для отправки интересующей Вас информации в виде сообщений или рассылок, новостей, инструкций, полезных материалов, коммерческих предложений, информации о подтверждении оплаты ваших покупок через наш интернет-магазин в том случае, если вы приобретаете наши программные продукты или иные цифровые товары.
Кроме того, мы можем проводить опрос для выяснения Вашего мнения о наших продуктах, а также Ваших предпочтений и пожеланий.
Ваш E-mail не передается третьим лицам ни при каких условиях — кроме случаев, связанных с исполнением требований действующего законодательства.
Вы можете отказаться от получения писем или рассылки и удалить свои контактные данные в любой момент.
Идентификационные файлы (cookies)
На нашем сайте используются куки (Cookies), при помощи которых собирается информация о действиях посетителей сайта с целью улучшения его содержания и функциональных возможностей, создания качественного контента и улучшения сервисного обслуживания посетителей.
Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе собирать данные и отслеживать действия пользователя на сайте в целях, указанных выше.
Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы браузер блокировал все файлы cookie или оповещал об отправке этих файлов. Учитывайте при этом, что некоторые функции и сервисы не смогут работать подобным образом.
Как защищаются персональные данные
Администрация сайта предпринимает все необходимые меры для сведения к минимуму возможности недобросовестного использования и несанкционированного доступа к Вашей персональной информации или ее раскрытию.
Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного оповещения пользователя. В случае изменения данной политики конфиденциальности Вы можете с ней ознакомиться на этой странице сайта.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на сайте и действует до ее замены новой Офертой.
- Во всем, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
- Все споры и разногласия, возникшие в результате исполнения Договора оферты, Стороны будут стремиться урегулировать в досудебном порядке.
- В случае невозможности разрешения разногласий в досудебном порядке, спор решается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Наши контакты и реквизиты:
Полное наименование организации:
Центр информационных технологий и систем безопасности «ОРБИТА-СОЮЗ»
Краткое наименование — Центр ИТСБ «ОРБИТА-СОЮЗ»
Организационно-правовая форма (ОПФ) – Индивидуальный предприниматель Игнатьков Михаил Евгеньевич
ИНН — 590400846543
ОГРНИП — 314595803100031 от 31 января 2014г
Юридический адрес — 614007, РОССИЯ, Пермский край, г Пермь, ул. Народовольческая, 34
Корпоративный сайт — https://os-info.ru
Техническая поддержка наших клиентов и пользователей
осуществляется с 8-00 до 22-00 (МСК)
все дни недели кроме воскресенья
по следующим каналам связи: